Discover: Both representatives were professional and were...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carebbear2012 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Carebbear2012
GetHuman:~Carebbear2012 - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carebbear2012:Yup. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carebbear2012 список распространенных проблем Discover)
~Carebbear2012:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Carebbear2012 отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carebbear2012:Both representatives were professional and were very customer service oriented. Made sure all questions were answered before the transfer or the call ended.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
~Carebbear2012:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carebbear2012:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carebbear2012:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
~Carebbear2012:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carebbear2012 взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.