Discover: Directed to their Arizona call center - waited...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Eric из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Eric
GetHuman:~Eric - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Eric:Yeah. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Eric список распространенных проблем Discover)
~Eric:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Eric отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Eric:Directed to their Arizona call center - waited ** seconds top. Explained I was late making a payment due to a move and the operater themselves offered to waive the fee!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
~Eric:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Eric:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Eric:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
~Eric:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Eric взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.