Discover: I pressed the * button four times and I was the...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman ~stacy из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~stacy
GetHuman:~stacy - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~stacy:Yeah. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~stacy список распространенных проблем Discover)
~stacy:«Question» - вот почему я пытался to call.
~stacy отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~stacy:I pressed the * button four times and I was then directed to an associate in Arizona within about ** seconds. I was on and off the phone within a span of * minutes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
~stacy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~stacy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
~stacy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
~stacy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~stacy взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.