Discover: I was told up front the operator was in Delawar...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman ~David из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~David
GetHuman:~David - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~David:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~David список распространенных проблем Discover)
~David:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~David отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~David:I was told up front the operator was in Delaware, which was great. She was very helpful and had the authority to do all I needed herself.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
~David:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~David:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
~David:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
~David:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~David взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.