Discover: Your offer should be ** months because my balan...
Discover отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-371058 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-371058
GetHuman:GetHuman-371058 - можете ли вы сообщить другим Discover нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-371058:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Discover, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Discover проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-371058 список распространенных проблем Discover)
GetHuman-371058:«Cancel my account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-371058 отзыв о Discover обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Discover сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-371058:Your offer should be ** months because my balance transfer was completed Feb. **,****. I called today and was told my bill will be mailed out Mar. **,****-that is * weeks later. This entire debt must be cleared up by me on Aug.**,****!! If not my APR is an astounding **.**%. Is this your company policy to get extra money from your customers? Not a very happy customer right now-there is no other reason for such a long delay in mailing out that first bill. I would like a letter explaining your reasoning. Thank you for your attention to this matter.( Customer Service rep. was excelllent ) Maryann Dopkin. *** Smallwood Dr. Snyder,NY *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Discover. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Discover проблеме?
GetHuman-371058:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-371058:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Discover быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-371058:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Discover клиентов?
GetHuman-371058:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Discover знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-371058 взяты из его Discover проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.