Disney Cruise Line: I would like to speak to someone from the dcl...
Disney Cruise Line отзыв клиента от пользователя GetHuman ~laura из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~laura
GetHuman:~laura - можете ли вы сообщить другим Disney Cruise Line нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~laura:Sure. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Disney Cruise Line, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Disney Cruise Line проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~laura список распространенных проблем Disney Cruise Line)
~laura:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~laura отзыв о Disney Cruise Line обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Disney Cruise Line сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~laura:I would like to speak to someone from the dcl. I went in **** during Hurricane Dennis. We were not able to go to the disney island which was the whole trip. We received corrrespondence and told we had to use the certificate for another cruise. We did not want to spend the money on another cruise at that point. Now we have another cruise booked and I am told that I cannot use that certificate. I know it's many years later, but we had a death in the family in **** and then we had **** a horrific incident in this country. I want to use that certificate towards my cruise booked now to leave new york. I want to speak to someone, not these emails back and forth. They are useless. I have a reservation number for both trips, the one presently and the one in ****. Please have someone call me. I think also the disney line is more expensive than *-*** cruises I have to check that out too. Laura Bisignano Phone Number **** *** **** MY CRUISE WILL EXPIRE SUNDAY IF I WANT TO CAN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Disney Cruise Line. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Disney Cruise Line проблеме?
~laura:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~laura:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Disney Cruise Line быстро и эффективно решить вашу проблему?
~laura:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Disney Cruise Line клиентов?
~laura:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Disney Cruise Line знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~laura взяты из его Disney Cruise Line проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.
Disney Cruise Line
3.50 из 5 звезд | 27 отзывы
~laura Disney Cruise Line отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Disney Cruise Line, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Disney Cruise Line.