Disney Movie Club: I pre ordered a movie "Into the Woods" which ca...
Disney Movie Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Kim
GetHuman:~Kim - можете ли вы сообщить другим Disney Movie Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Disney Movie Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Disney Movie Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim список распространенных проблем Disney Movie Club)
~Kim:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~Kim отзыв о Disney Movie Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Disney Movie Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim:I pre ordered a movie "Into the Woods" which came out today and I don't have it yet. I went to the Disney movie club to see why I did not have it yet and it said it had shipped but not when. There is no where on that site to look at tracking or when things are shipped. I feel like if I but something before release I should get it at least on release date. Besides it being more expensive it is late. The person who helped me was great.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Disney Movie Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Disney Movie Club проблеме?
~Kim:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Disney Movie Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Disney Movie Club клиентов?
~Kim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Disney Movie Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim взяты из его Disney Movie Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.