Dropbox: They won't even help free or pro account member...
Dropbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~misc из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~misc
GetHuman:~misc - можете ли вы сообщить другим Dropbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~misc:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Dropbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dropbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~misc список распространенных проблем Dropbox)
~misc:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~misc отзыв о Dropbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dropbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~misc:They won't even help free or pro account members over the phone. You have to hang up and contact them via email which I understand is unhelpful as well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dropbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dropbox проблеме?
~misc:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~misc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dropbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~misc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dropbox клиентов?
~misc:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dropbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~misc взяты из его Dropbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.