DrsFosterSmith.com: It is impossible to communicate with them via e...
DrsFosterSmith.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TranceSends из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~TranceSends
GetHuman:~TranceSends - можете ли вы сообщить другим DrsFosterSmith.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TranceSends:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к DrsFosterSmith.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DrsFosterSmith.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TranceSends список распространенных проблем DrsFosterSmith.com)
~TranceSends:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~TranceSends отзыв о DrsFosterSmith.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DrsFosterSmith.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TranceSends:It is impossible to communicate with them via email, though they send emails to their customers. What if the question is about an email? It would be so much more convenient, not to mention fair, if we could respond using the same method of communication they used! Their captcha mechanism on their online form does not work. After several attempts, I gave up and tried Chat. I wanted to send them my inquiry and let then address it at their convenience. I didn't have time to sit and wait for them to read the question and investigate, nor explain by phone and also wait. They do not respect their customer's time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DrsFosterSmith.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DrsFosterSmith.com проблеме?
~TranceSends:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TranceSends:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DrsFosterSmith.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TranceSends:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DrsFosterSmith.com клиентов?
~TranceSends:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DrsFosterSmith.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TranceSends взяты из его DrsFosterSmith.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.
DrsFosterSmith.com
3.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~TranceSends DrsFosterSmith.com отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DrsFosterSmith.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DrsFosterSmith.com.