I'm not a huge Dunkin Donuts customer but was l...
Dunkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sfay1 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~sfay1
GetHuman:~sfay1 - можете ли вы сообщить другим Dunkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sfay1:Yup. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Dunkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dunkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sfay1 список распространенных проблем Dunkin)
~sfay1:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~sfay1 отзыв о Dunkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dunkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sfay1:I'm not a huge Dunkin Donuts customer but was lured to try the Big and Tasty from the Tampa TV commercials. So, Sunday I drove past my normal Breakfasts spots to find the Dunkin at *** w Fletcher ave,Tampa *******. It wasn't busy so I went in. I was only second in line so the order process went quick* Christian took my order, * Breakfast sandwiches and Munchkins. $** .**. More than I usually pay but this was going to be great, Right? ** minutes went by and customers came and went through the Drive thru. During The whole slow process I whiteness (what I assume is a new employee) sneezing repeatly everywhere and a very stressed out Manager barking orders to a complacent staff. It really wasn't that busy in there. I asked Christian if anyone was filling my order and he gestured to an area that I can only assume is the kitchen area and said yes it will be right up. At the ** minute mark I said where is my order. With no reply Christian with a frustrated demeanor left his register an
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dunkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dunkin проблеме?
~sfay1:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sfay1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dunkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sfay1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dunkin клиентов?
~sfay1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dunkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sfay1 взяты из его Dunkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.