Dunkin: I've been going to dd for about * years me and...
Dunkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jack brandenburg из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~jack brandenburg
GetHuman:~jack brandenburg - можете ли вы сообщить другим Dunkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jack brandenburg:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Dunkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dunkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jack brandenburg список распространенных проблем Dunkin)
~jack brandenburg:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~jack brandenburg отзыв о Dunkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dunkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jack brandenburg:I've been going to dd for about * years me and my wife aleays get *and* and *and* cream and suger the morning of ****** and when I got home the *and* had to much sugar I called store ******* and talked to shan d. he was rude and hung up on me so I called to talk to a manager he would not answer phone so I called from another number he said wait he was going to get her then hung up again so I went there and he said he knew how to make coffee and he don't care if he got fired he is not going to make me a new one or give money back he said the manager would be back in **min. so I set down and wated ** min. then I asked again he said now they won't be back for * hours I said do I have to call the police he said he don't care nothing they could do then he said ok i'll give bach money I accepted then when I was leaving I seen a lady from there I knew from buying coffee she was doing something by backdoor of dd she said she was the manager and been there all the time and did not know so I was
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dunkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dunkin проблеме?
~jack brandenburg:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jack brandenburg:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dunkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jack brandenburg:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dunkin клиентов?
~jack brandenburg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dunkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jack brandenburg взяты из его Dunkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.