Dyson: one downside is the first few calls went to dea...
Dyson отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-266440 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-266440
GetHuman:GetHuman-266440 - можете ли вы сообщить другим Dyson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-266440:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Dyson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dyson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-266440 список распространенных проблем Dyson)
GetHuman-266440:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-266440 отзыв о Dyson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dyson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-266440:one downside is the first few calls went to dead air - no one there but the call stayed up. Hung up and called back and got through in seconds. Told Rafael what the problem was, he immediately told me what the problem was, Thermal coupler shut off when the vac got too hot because the filter was getting clogged. Said they are sending a replacement cyclone and filter. Meanwhile, I put the rubber sleeve the right way on the cyclone (hanging off like a skirt), and the vacuum is already sucking better. Should be alsomst as good as new with new parts. Best vacuum we ever bought, and some of the best customer support I've gotten in a while.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dyson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dyson проблеме?
GetHuman-266440:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-266440:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dyson быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-266440:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dyson клиентов?
GetHuman-266440:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dyson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-266440 взяты из его Dyson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.