ESET, Inc.: The rep was very helpful and was able to resolv...
ESET, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Chris
GetHuman:~Chris - можете ли вы сообщить другим ESET, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к ESET, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ESET, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris список распространенных проблем ESET, Inc.)
~Chris:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Chris отзыв о ESET, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ESET, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris:The rep was very helpful and was able to resolve the issue right away without trying to upsell anything or giving me a bunch of red tape. I had chosen the wrong option for only * license and actually needed *. He only charged me the difference.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ESET, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ESET, Inc. проблеме?
~Chris:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ESET, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ESET, Inc. клиентов?
~Chris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ESET, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris взяты из его ESET, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.