ESPN.com: They answered immediately when I pressed * inst...
ESPN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rebecca из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~rebecca
GetHuman:~rebecca - можете ли вы сообщить другим ESPN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rebecca:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к ESPN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ESPN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rebecca список распространенных проблем ESPN.com)
~rebecca:«Cancel an Order» - вот почему я пытался to call.
~rebecca отзыв о ESPN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ESPN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rebecca:They answered immediately when I pressed * instead of typing in an account. They gave me the number for the espn.com magazine: ***-***-****.At the new no. I pressed *, was answered immed, and they fulfilled my requests.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ESPN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ESPN.com проблеме?
~rebecca:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rebecca:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ESPN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rebecca:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ESPN.com клиентов?
~rebecca:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ESPN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rebecca взяты из его ESPN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.