Electronic Arts: I waited ** minutes to have a chat help represe...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bad Service из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Bad Service
GetHuman:~Bad Service - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bad Service:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bad Service список распространенных проблем Electronic Arts)
~Bad Service:«Banned Account» - вот почему я пытался to contact.
~Bad Service отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bad Service:I waited ** minutes to have a chat help representative tell me that he could not locate my order. He then ended the chat. I WILL NOT pay anymore money to EA for items I already purchased. I will not buy ANY MORE EA products. No wonder they do not want to talk to anyone !! Are they actually profitable!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~Bad Service:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bad Service:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bad Service:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~Bad Service:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bad Service взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.