Enterprise Rent-A-Car: I made a reservation online and when I was abou...
Enterprise Rent-A-Car отзыв клиента от пользователя GetHuman ~World Traveler из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~World Traveler
GetHuman:~World Traveler - можете ли вы сообщить другим Enterprise Rent-A-Car нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~World Traveler:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Enterprise Rent-A-Car, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Enterprise Rent-A-Car проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~World Traveler список распространенных проблем Enterprise Rent-A-Car)
~World Traveler:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~World Traveler отзыв о Enterprise Rent-A-Car обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Enterprise Rent-A-Car сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~World Traveler:I made a reservation online and when I was about to pick up the car today with a major credit card (AMEX), I was told that I had tp pay $*** deposit. The deposit would be returned when I returned the car. I asked why and was told that's corporate policy. I feel tha is unacceptable. On top of that the car they wanted to rent me was dirty. Needless to say, I didn't rent! I decided to take my business elseware.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Enterprise Rent-A-Car. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Enterprise Rent-A-Car проблеме?
~World Traveler:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~World Traveler:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Enterprise Rent-A-Car быстро и эффективно решить вашу проблему?
~World Traveler:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Enterprise Rent-A-Car клиентов?
~World Traveler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Enterprise Rent-A-Car знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~World Traveler взяты из его Enterprise Rent-A-Car проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.