Enterprise Rent-A-Car: I set up the rental one week in advance. I then...
Enterprise Rent-A-Car отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Powercom,llc из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Powercom,llc
GetHuman:~Powercom,llc - можете ли вы сообщить другим Enterprise Rent-A-Car нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Powercom,llc:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Enterprise Rent-A-Car, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Enterprise Rent-A-Car проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Powercom,llc список распространенных проблем Enterprise Rent-A-Car)
~Powercom,llc:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Powercom,llc отзыв о Enterprise Rent-A-Car обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Enterprise Rent-A-Car сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Powercom,llc:I set up the rental one week in advance. I then called to confirm on the day of. Both times they assured me the vehicle would be ready when I arrived. I waited while they ordered on from another location. It arrived with the fuel light on and very dirty inside.*Enterprise also charged $***.** on my card without my permission. Said they tried to call for the past few days and left voice mails. That was not true. My office line is forwarded to my cell so I never miss a call. They said the notes were in their computer. I showed up with my called ID list and asked to compare. They suddenly changed their story to the one call they made that I returned within * mins. Beware of Enterprise and double check your bill.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Enterprise Rent-A-Car. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Enterprise Rent-A-Car проблеме?
~Powercom,llc:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Powercom,llc:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Enterprise Rent-A-Car быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Powercom,llc:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Enterprise Rent-A-Car клиентов?
~Powercom,llc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Enterprise Rent-A-Car знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Powercom,llc взяты из его Enterprise Rent-A-Car проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.