Enterprise Rent-A-Car: They told me to pick the car up at noon, but th...
Enterprise Rent-A-Car отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarahrr из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Sarahrr
GetHuman:~Sarahrr - можете ли вы сообщить другим Enterprise Rent-A-Car нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarahrr:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Enterprise Rent-A-Car, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Enterprise Rent-A-Car проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarahrr список распространенных проблем Enterprise Rent-A-Car)
~Sarahrr:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~Sarahrr отзыв о Enterprise Rent-A-Car обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Enterprise Rent-A-Car сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarahrr:They told me to pick the car up at noon, but they were closed at noon. Then customer service said I should have gotten there early. How would I know they close at noon . Very rude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Enterprise Rent-A-Car. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Enterprise Rent-A-Car проблеме?
~Sarahrr:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarahrr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Enterprise Rent-A-Car быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarahrr:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Enterprise Rent-A-Car клиентов?
~Sarahrr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Enterprise Rent-A-Car знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarahrr взяты из его Enterprise Rent-A-Car проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.