Epson: I was very pleased with being able to talk to a...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-269122 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-269122
GetHuman:GetHuman-269122 - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-269122:Yeah. Это было evening, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-269122 список распространенных проблем Epson)
GetHuman-269122:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-269122 отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-269122:I was very pleased with being able to talk to a human. They will be replacing my printer w*in *-* days via Fed Ex. I purchased the printer * months ago at Staples... was hoping to do the return there but Staples warrantee expired. Epson is replacing the printer and I need to send the one I have back. Very happy with the outcome although I it would be nice if they could do this through Staples... I could get the printer quicker. Oh yea... I did not use the number that Staples gave me for customer service, I used this one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
GetHuman-269122:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-269122:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-269122:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
GetHuman-269122:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-269122 взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.