Equifax: I filed a dispute (name misspelled), and got an...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~evets32 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~evets32
GetHuman:~evets32 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~evets32:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~evets32 список распространенных проблем Equifax)
~evets32:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~evets32 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~evets32:I filed a dispute (name misspelled), and got an email that it was resolved. However, when I tried to check the status, it just said, "There are no open disputes." There is no human access on the phone dispute line, and they make it extremely difficult to call customer service, so thank God for gethuman.com!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~evets32:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~evets32:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~evets32:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~evets32:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~evets32 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.