Equifax: I waited half an hour to get a recorded message...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-435720 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-435720
GetHuman:GetHuman-435720 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-435720:Yes I can. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-435720 список распространенных проблем Equifax)
GetHuman-435720:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-435720 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-435720:I waited half an hour to get a recorded message that Equifax was updating and to please call back in ** minutes. Are you kidding????????????? Who has time like this to spend holding. Get real people on all your lines, your menu's **** even worse. I've been trying to get copies of * credit reports for * days now. It can't POSSIBLY THIS FRIGGIN HARD. That's a realitively simple task, is it not???????????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
GetHuman-435720:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-435720:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-435720:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
GetHuman-435720:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-435720 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.