Equifax: I was charged twice for the credit score. This...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oneoldbear1124 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~oneoldbear1124
GetHuman:~oneoldbear1124 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oneoldbear1124:Yeah. Это было late at night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oneoldbear1124 список распространенных проблем Equifax)
~oneoldbear1124:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~oneoldbear1124 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oneoldbear1124:I was charged twice for the credit score. This is confirmed on your system, but to get one charge revievised I was asked to mail a copy of the statement to you. This is so stupid I can't believe it. Like I said you have proof of the double billing. As far as I am concerned this is just your way of making it so hard and time consuming a person won't bother.*It would also be really nice if a person could talk to an American, instead of someone trying to talk english---underline trying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~oneoldbear1124:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oneoldbear1124:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oneoldbear1124:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~oneoldbear1124:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oneoldbear1124 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.