Equifax: Phone * is great - the people are not. UGH Wher...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pocketchange из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~pocketchange
GetHuman:~pocketchange - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pocketchange:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pocketchange список распространенных проблем Equifax)
~pocketchange:«Fix credit score» - вот почему я пытался to call.
~pocketchange отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pocketchange:Phone * is great - the people are not. UGH Where are they getting these people!!?? They CAN'T SPEAK CAN'T HEAR AND THE BACKGROUND NOISE IS OUTRAGEOUS! FIRST Rep left me on hold for majority of ** minutes then hung up. Second one (Jenny - prob fake) had noisy background and couldnt hear what i was saying so had to repeat multiple times. I have no clue if what she wrote or recorded is accurate or correct.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~pocketchange:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pocketchange:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pocketchange:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~pocketchange:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pocketchange взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.