Equifax: They will ask you question after question after...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~president-of-transunion из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~president-of-transunion
GetHuman:~president-of-transunion - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~president-of-transunion:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~president-of-transunion список распространенных проблем Equifax)
~president-of-transunion:«Freeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~president-of-transunion отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~president-of-transunion:They will ask you question after question after question ... to prevent you from cancelling their monitoring services. It is so incredibly overpriced. They OWN the information... and maintain that data for profit anyway. I would be potentially interested -- for $*.** a month. not upwards of $***month.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~president-of-transunion:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~president-of-transunion:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~president-of-transunion:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~president-of-transunion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~president-of-transunion взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.