Equifax: someone with a foreign accent answered the phon...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated список распространенных проблем Equifax)
~Frustrated:«Fix credit score» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated:someone with a foreign accent answered the phone, she could not tell me why I am not able to use the automated system to do a temporary lift - she keep saying we are doing updates to our system I will release for you. So frustrated! And NOBODY answers the phones, you cannot speak to someone in management to solve the problem!!! ahhhhhh!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~Frustrated:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~Frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.