Equity Residential: A person answers the phone but as soon as they...
Equity Residential отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Me из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Me
GetHuman:~Me - можете ли вы сообщить другим Equity Residential нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Me:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Equity Residential, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equity Residential проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Me список распространенных проблем Equity Residential)
~Me:«None of those really matches why I wanted to call Equity Residential that day.» - вот почему я пытался to call.
~Me отзыв о Equity Residential обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equity Residential сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Me:A person answers the phone but as soon as they find out you are a resident they forward you to their "help line" which is an answering machine. This number is not helpful to residents.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equity Residential. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equity Residential проблеме?
~Me:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Me:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equity Residential быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Me:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equity Residential клиентов?
~Me:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equity Residential знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Me взяты из его Equity Residential проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Equity Residential
1.00 из 5 звезд | 5 отзывы
~Me Equity Residential отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Equity Residential, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Equity Residential.