Expedia: A charge has shown up on my Visa card and I did...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dhesterberg из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dhesterberg
GetHuman:~dhesterberg - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dhesterberg:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dhesterberg список распространенных проблем Expedia)
~dhesterberg:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~dhesterberg отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dhesterberg:A charge has shown up on my Visa card and I did not complete trip reservation. What is this about? I can't call because none of the pre programmed selections match my need. I need the charge removed because I do not know what it is for. If it is for a car rental, I cancelled that because I typed in the wrong date and have not been back on to redo any part of the reservation. Also, coupling a car with the flight is very confusing. And I don't know my expedia log in. It would not take my email. I could not give a phone number because I was not asked for it! Please call me ASAP! Debby Hesterberg ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~dhesterberg:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dhesterberg:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dhesterberg:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~dhesterberg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dhesterberg взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.