Expedia: Customer service reps and Supervisors lie, disc...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WalksWithEagles из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~WalksWithEagles
GetHuman:~WalksWithEagles - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WalksWithEagles:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WalksWithEagles список распространенных проблем Expedia)
~WalksWithEagles:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~WalksWithEagles отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WalksWithEagles:Customer service reps and Supervisors lie, disconnected and placed me on hold over ** times for the past * **** days, Been promises numerous lies by both customer service reps and Supervisors. Then more **** waiting, waiting, and waiting for the past * *** hrs on HOLD again. This is the liest, thieves I've ever had the misfortune to deal with and who have apparently sole my money - They blame the airlines, who in turn blame Expedia, and we*you as the exasperated customer are left holding the bag, not to mention losing * years of savings in the Thousands of Dollars and NOT ONE DAY of vacation. BEWARE OF THESE CROOKS & THIEVES
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~WalksWithEagles:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WalksWithEagles:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WalksWithEagles:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~WalksWithEagles:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WalksWithEagles взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.