Expedia Used to be so good! Now i booked a trip...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~luz из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~luz
GetHuman:~luz - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~luz:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~luz список распространенных проблем Expedia)
~luz:«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~luz отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~luz:Expedia Used to be so good! Now i booked a trip in business, $*,*** for LA-Phily return, and when I check in I discover only return is business. Called expedia and they told me when they dont have business they offer you coach, but this was NOT PROPERLY COMMUNICATED. They didnt have first and I got a red message on screen while booking (clear)* but with no business they just assigned me a seat in coach and told me I should have read the small print. It is NOT true there were no seats on that class available as I was able to upgrade at airport for $***...not clear, and wouldnt take responsability for this
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~luz:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~luz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~luz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~luz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~luz взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.