Expedia: Have been double charged,they blame United, Uni...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy ticket buyer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~unhappy ticket buyer
GetHuman:~unhappy ticket buyer - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy ticket buyer:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy ticket buyer список распространенных проблем Expedia)
~unhappy ticket buyer:«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~unhappy ticket buyer отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy ticket buyer:Have been double charged,they blame United, United blames Expedia. On the phone for *hr and ** mins. Asked the supervisor to slow down his speech due to not understanding a word he said. Still not finished with issues,as by the time I got off phone my bank was closed. Continue tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~unhappy ticket buyer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy ticket buyer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy ticket buyer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~unhappy ticket buyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy ticket buyer взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.