I booked two reservations through expedia but t...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~robertm3 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~robertm3
GetHuman:~robertm3 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~robertm3:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~robertm3 список распространенных проблем Expedia)
~robertm3:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~robertm3 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~robertm3:I booked two reservations through expedia but the hotel had * from expedia. I cancelled the two reservations I made through expedia and the third which I did not make which expedia made was not cancelled because I was not aware of their error and it was not on my history, no email about a third room but emails for the two I made. I ended up getting ***.** taken off my credit card because of their error. I called numerous times, got hung up on numerous times and cut off some as well. Never got any satisfaction even with proof. Horrible company, you better watch and ensure you confirm your reservation with the hotel you reserved through expedia and do the same if you cancel!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~robertm3:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~robertm3:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~robertm3:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~robertm3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~robertm3 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.