Expedia: I called and made a hotel reservation the the...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elm из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~elm
GetHuman:~elm - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elm:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elm список распространенных проблем Expedia)
~elm:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~elm отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elm:I called and made a hotel reservation the the rep was to have used my Expedia rewards points on a coupon toward the price but it was not applied and my credit card was charged full price. I have been on the phone for * hours holding for a supervisor and am still holding! I used Expedia many times for US and over-seas but will never use them again!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~elm:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elm:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elm:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~elm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elm взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.