Expedia: I paid for and made the reservation online, but...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-370648 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-370648
GetHuman:GetHuman-370648 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-370648:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-370648 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-370648:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-370648 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-370648:I paid for and made the reservation online, but the hotel did not have my reservation. Even though I had the confirmation number from expedia they had nothing for me. Stayed at a different hotel. I've been on the phone with Expedia customer service for * hours and still nobody can refund my money or resolve this issue. Unacceptable service. I will NEVER use Expedia again and I am charging back the amount through my credit card company. Would like to resolve through Expedia but I cannot get anyone on the line who can actually provide service or a decision or a resolution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-370648:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-370648:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-370648:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-370648:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-370648 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.