Expedia: It said the wait time would be ** minutes, but...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sailormars из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Sailormars
GetHuman:~Sailormars - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sailormars :Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sailormars список распространенных проблем Expedia)
~Sailormars :«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~Sailormars отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sailormars :It said the wait time would be ** minutes, but I was only on hold for less than *. I think the agent's name was Leo and he was very helpful, straightforward, talked clearly. All my questions were answered very well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Sailormars :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sailormars :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sailormars :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Sailormars :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sailormars взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.