Expedia: Nearly criminal level of "customer service". S...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PeacenLove из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~PeacenLove
GetHuman:~PeacenLove - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PeacenLove:Sure. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PeacenLove список распространенных проблем Expedia)
~PeacenLove:«Cancel a reservation» - вот почему я пытался to call.
~PeacenLove отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PeacenLove:Nearly criminal level of "customer service". Simply lost all information on an itinerary and "unable to process credit". Laughable and yet, pitiful. Pirates.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~PeacenLove:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PeacenLove:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PeacenLove:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~PeacenLove:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PeacenLove взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.