Expedia: Randomly charged my card twice. I was told to c...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tom из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~tom
GetHuman:~tom - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tom:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tom список распространенных проблем Expedia)
~tom:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~tom отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tom:Randomly charged my card twice. I was told to cancel my card and dispute the chartge with my bank. They said that it would be faster since they do not like to deal with his kind of situation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~tom:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tom:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~tom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tom взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.