Expedia: the worst customer service of my entire life, i...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ryan из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ryan
GetHuman:~ryan - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ryan:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ryan список распространенных проблем Expedia)
~ryan:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~ryan отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ryan:the worst customer service of my entire life, i will never use expedia again, i lost a $**** ticket , why can I not make a complaint??? Every single point of contact directs to a call centre in India where I have had no help, I have been cut off * times by customer service who couldn't even transfer the line properly, no one was able to help me or explain why and I never received a call back at all
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~ryan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ryan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ryan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~ryan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ryan взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.