Expedia: was told I could cancel my reservation until th...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathybhappy из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~kathybhappy
GetHuman:~kathybhappy - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathybhappy:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathybhappy список распространенных проблем Expedia)
~kathybhappy:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~kathybhappy отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathybhappy:was told I could cancel my reservation until the **th of June, I called on the **th of June to cancel and was told there is a **% cancellation fee. I asked to talk to a supervisor and he told me he would get back to me today...now I called again because I did not contact me and the person is telling me the same thing..there is a **% cancellation fee. I have spent way too much time tryin to resolve this simple issue. HORRIBLE. DO NOT USE THEM. They are all from another country and can't communicate well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~kathybhappy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathybhappy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathybhappy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~kathybhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathybhappy взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.