Experian: Got a busy signal twice but then got through. O...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JPMN из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JPMN
GetHuman:~JPMN - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JPMN:Yes. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JPMN список распространенных проблем Experian)
~JPMN:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~JPMN отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JPMN:Got a busy signal twice but then got through. On hold for * minutes and was routed to correct department. On hold there * minute and problem was quickly solved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~JPMN:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JPMN:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JPMN:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~JPMN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JPMN взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.