Experian: Just keep asking for an agent and you'll get on...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RbchGirl из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~RbchGirl
GetHuman:~RbchGirl - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RbchGirl:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RbchGirl список распространенных проблем Experian)
~RbchGirl:«Correct Reporting» - вот почему я пытался to call.
~RbchGirl отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RbchGirl:Just keep asking for an agent and you'll get one! I spoke to Sharon, she was extremely helpful, was courteous and very knowledgeable. She was able to initiate a "delete" on my credit report. This number works!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~RbchGirl:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RbchGirl:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RbchGirl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~RbchGirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RbchGirl взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.