Experian: The people who you speak to can not speak Engli...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-304750 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-304750
GetHuman:GetHuman-304750 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-304750:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-304750 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-304750:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-304750 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-304750:The people who you speak to can not speak English at all, when you are already frustrated about things being on your credit report, that should not have been there in the beginning it makes you more upset when you have to wait on the phone line for almost ** min...then you reach someone who can't speak English and the result is more frustration! This system is a joke! They are wrecking people lives and you can't get it fixed because the people your speaking to don't know if their coming or going.I for one do not have an issue with anyone from a diffrent background, but when your dealing with something this important you should be able to understand and speak the language and help the customers with their issues*concerns and complaints!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-304750:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-304750:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-304750:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-304750:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-304750 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.