Experian: Wowsers! After wasting ** minutes on the "offi...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slowhand из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~slowhand
GetHuman:~slowhand - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slowhand:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slowhand список распространенных проблем Experian)
~slowhand:«Remove Credit Freeze» - вот почему я пытался to call.
~slowhand отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slowhand:Wowsers! After wasting ** minutes on the "official" Experian customer call center @ *-***-***-**** this was night & day. The "offical" line offers no help, no options, no hope. The web site is worse. But here, here you can actually get help. Well done GetHuman.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~slowhand:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slowhand:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slowhand:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~slowhand:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slowhand взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.