Experian: called back afew times as the automated system...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-428742 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-428742
GetHuman:GetHuman-428742 - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-428742:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-428742 список распространенных проблем Experian)
GetHuman-428742:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-428742 отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-428742:called back afew times as the automated system did not complete my call, I could not get a number verifying my request was granted. I called back and was sent to the wrong dept. A kind young man in that banking dept. looked it up for me and assured me the alert was added.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
GetHuman-428742:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-428742:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-428742:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
GetHuman-428742:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-428742 взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.