Experian: called to find out how to access my whole credi...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~P***ed off из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~P***ed off
GetHuman:~P***ed off - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~P***ed off:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~P***ed off список распространенных проблем Experian)
~P***ed off:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~P***ed off отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~P***ed off:called to find out how to access my whole credit report-- all I was shown when signed up was * credit scores. was charged *.** for that then they took out ** some dollars * days later. person with heavy accent was not able or willing to tell me how to access just kept saying go online when I said I was going to cancel if I could not see what I paid for ** he then said since I cancelled I could not view my report. Insane call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~P***ed off:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~P***ed off:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~P***ed off:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~P***ed off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~P***ed off взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.