Express Scripts: Drugs come mix type in same bottle. Same drug-d...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SICKFORLIFE из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~SICKFORLIFE
GetHuman:~SICKFORLIFE - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SICKFORLIFE:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SICKFORLIFE список распространенных проблем Express Scripts)
~SICKFORLIFE:«Sign up for service» - вот почему я пытался to call.
~SICKFORLIFE отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SICKFORLIFE:Drugs come mix type in same bottle. Same drug-different delivery type. Called this terrible company and as usual the Pharmacist said it was my fault and I was trying to accuse the company of something I did. HUH????????? Where did I get the extra drug? *The different depts in this company don't talk to each other. There is confusing info sometimes. Their order process is POOR. Told to order drugs and when I do, get a message telling me They can't send it yet. HUH?? And you are running out. Twice, the doctor had to give me prescription to get drugs Express was slow to send. Also if you pay by check, they appear to deliver slower.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~SICKFORLIFE:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SICKFORLIFE:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SICKFORLIFE:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~SICKFORLIFE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SICKFORLIFE взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.