Express Scripts: When I learned it was going to be over * weeks...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wrs из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~wrs
GetHuman:~wrs - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wrs:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wrs список распространенных проблем Express Scripts)
~wrs:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~wrs отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wrs:When I learned it was going to be over * weeks before they would fill my * RX's, I asked that they return them to me so I could fill them locally. They never returned them and I had to go back to my doctor for new ones. Each CSR told a different and conflicting story and they were all "*Sorry"* for the problems they caused. As a matter of fact, they are a "Very Sorry" company and should be avoided at all costs!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~wrs:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wrs:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wrs:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~wrs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wrs взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.