Facebook: Background noise, csr not from US, had hard to...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-321881 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-321881
GetHuman:GetHuman-321881 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-321881:Sure. Это было evening, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-321881 список распространенных проблем Facebook)
GetHuman-321881:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-321881 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-321881:Background noise, csr not from US, had hard to understand accent, referred me to teamviewer.com which messed up my computer-they wanted money, payment to reconnect me to facebook-I only got this one name I am born with-someone hacked my account, not my fault-I can*t upload, download, got old computer, got no digital camera or cell phone to upload my driver's license, they PROMISED to get me back online but never did-I removed their teamviewer.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
GetHuman-321881:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-321881:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-321881:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
GetHuman-321881:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-321881 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.