Facebook: I have asked that my mothers account be memoria...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cyndy Armstrong из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Cyndy Armstrong
GetHuman:~Cyndy Armstrong - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cyndy Armstrong:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cyndy Armstrong список распространенных проблем Facebook)
~Cyndy Armstrong:«Account hacked» - вот почему я пытался to contact.
~Cyndy Armstrong отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cyndy Armstrong:I have asked that my mothers account be memorialized or closed since her death in ****. It remains open and when her picture popped up on a game offering me a gift that was enough. I can't speak to a person and sending requests are not working
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Cyndy Armstrong:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cyndy Armstrong:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cyndy Armstrong:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Cyndy Armstrong:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cyndy Armstrong взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.