Facebook: I was recommended * different e-mails and none...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Irmtrud King из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Irmtrud King
GetHuman:~Irmtrud King - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Irmtrud King:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Irmtrud King список распространенных проблем Facebook)
~Irmtrud King:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~Irmtrud King отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Irmtrud King:I was recommended * different e-mails and none could help me...they said it was out of their channel...they recommended a FB desk help which I do not understand...I'm older and can't figure out why I was blocked...the stuff I have to do to get back on FB...I have no idea how to do that.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~Irmtrud King:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Irmtrud King:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Irmtrud King:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~Irmtrud King:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Irmtrud King взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.