Facebook: Why have a phone number that you cant give help...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jennifer124 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~jennifer124
GetHuman:~jennifer124 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jennifer124:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jennifer124 список распространенных проблем Facebook)
~jennifer124:«Account hacked» - вот почему я пытался to contact.
~jennifer124 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jennifer124:Why have a phone number that you cant give help on? I am not a happy person right now. Fix this and maybe things will change.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~jennifer124:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jennifer124:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jennifer124:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~jennifer124:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jennifer124 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.